Cara
Memperbaiki Printer Yang Tidak Bisa Ngeprint - Pernahkan anda mengalami dimana ketika sedang
ngeprint kemudian printer berhenti mencetak dan kemudian tidak bisa
dilanjutkan. Mungkin ketika mendapatkan masalah seperti itu anda kemudian
mematikan printer dan kemudian menyalakan dan mencobanya kembali untuk
ngeprint. Tetapi sayangnya printer tetap tidak mau ngeprint. Bagaimana cara memperbaiki Printer
yang tidak bisa ngeprint? Tidak perlu cara khusus untuk mengatasi masalah dimana printer tidak bisa
atau tidak mau ngeprint. Yang perlu dilakukan adalah beberapa langkah berikut
yang akan sobatpc.com sharing.
- Menghapus
dokumen secara manual
Cara yang pertama adalah mencoba menghapus secara manual antrian dokumen pada jendela print queue tersebut. Bagi anda yang belum tau cara memunculkannya cukup double klik icon printer di bawah taskbar atau klik start, klik printer and faxes, double klik pada icon printer yang dikehendaki.
Pada jendela print queue terdapat beberapa kolom yaitu: - DokumenName
: yang merupakan nama dokumen yang kita cetak.
- Status
: status dokumen pada antrian yaitu spooling, paused atau printing.
- Owner
: user name orang yang mencetak dokumen
- Pages
: menampilkan jumlah halaman yang sudah dicetak dan jumlah keseluruhan
halaman.
- Size :
ukuran dokumen dalam kilobytes
- Submitted
: menampilakan waktu pada saat dokumen dikirim ke printer.
Untuk menghapus dokumen dari daftar
antrian cukup klik kanan dokumen tersebut dan pilih cancel.
- Menghapus
file di folder C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS
Apabila cara yang pertama tidak berhasil, maka kita harus menghapus dokumen tersebut dari folder spool yang ada di folder WindowsSystem32. Untuk melakukan hal ini tentu saja account yang kita pakai harus memiliki previllage sebagai Administrator. Berikut cara menghapus file-file tersebut. - Klik
Start, klik Control Panel dan pilih Administrative tools, klik Service
- Cari
“service” yang namanya Print Spooler kemudian klik kanan dan pilih Stop.
Jangan ditutup dulu window Service
- Buka
folder C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS
- Hapus
semua file yang ada di folder PRINTERS tersebut.
- Kembali
ke jendela Windows Services, klik kanan pada Print Spooler dan pilih
Start
Setelah file-file di folder
C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS dihapus dan service Print Spooler aktif kita
bisa memulai lagi mencetak dokumen.
- Close
Session
Untuk printer yang dipake secara rame-rame (sharing), kadangkala terjadi kasus dimana terdapat user yang tidak bisa mengirim dokumet ke printer sharing tersebut sementara user yang lain tidak bermasalah. Biasanya kalau kita lihat ke jendela Printer and Faxes maka status printer tersebut adalah unable to connet. Untuk mengatasi hal ini kita bisa melakukan langkah-langkah berikut ini: - Buka
jendela Computer Management. Klik kanan icon my computer, klik manage.
- Expand
System Tools, kemudian expand Shared Folder, da klik Sessions.
- Pada
jendela sebelah kanan terdapat daftar user yang terhubung ke komputer
kita.
- Cara
yang paling mudah blok aja semua user lalu pilih close session.
- Kemudian
coba lagi user yang tadi untuk melihat status printer pada jendela
Printer and Faxes, kalau statusnya sudah ready maka printer sharing
tersebut bisa dipake untuk ngeprint lagi.
Demikianlah
cara yang bisa kita lakukan apabila terdapat printer yang tidak bisa ngeprint.
Cara tersebut biasa saya pakai dan sejauh ini berhasil.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar